本页说明如何删除你的 ChatBoom² 账号及相关个人数据。运营方:LCR ONE OÜ。
无法进入应用时,请用账号绑定的邮箱或手机号发邮件至 support@chat2boom.com,主题写"Delete my account"。我们可能会问一两个问题核实身份,然后删除账号。核实后的请求在 30 天内完成。
删除账号时,我们会抹除或不可逆地匿名化你的个人数据,包括:
| 删除 / 匿名化 | 保留(及期限) |
|---|---|
| 资料、照片、简介、语音/视频、偏好设置 | 法律要求保留的有限记录(如交易/税务),按法定期限 |
| 聊天消息、帖子、动态、配对、点赞、滑动记录 | 为保护社区所需的匿名安全/违规记录 |
| 认证(KYC)自拍和证件图片 | 备份按正常周期清除(最长 30 天) |
| 手机号和邮箱被释放/抹除 | — |
删除为永久性操作,无法撤销。若需停止付费订阅,请在应用商店(Apple App Store 或 Google Play)取消——删除账号不会自动取消商店订阅。
删除前可在设置 → 隐私 → 导出我的数据下载一份数据副本。
联系 LCR ONE OÜ:support@chat2boom.com。另见隐私政策。